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ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS: TÉCNICAS PRÁTICAS PARA RELACIONAMENTOS PROFISSIONAIS

  • SEDE DAS ENTIDADES - trav. Francisco de Leonardo Truda, 98 - 9º andar - Centro Histórico - Porto Alegre/RS

    Local:

    SEDE DAS ENTIDADES - trav. Francisco de Leonardo Truda, 98 - 9º andar - Centro Histórico - Porto Alegre/RS

  • Palestrante

    Palestrante:

    MÁRCIO OLIVEIRA

  • Publico alvo

    Público Alvo:

    Gestores, funcionários de imobiliárias, e interessados na área.

  • Publico alvo

    Vagas:

    50

  • carga Horaria

    Carga Horária:

    02:00H

  • Data Da Capacitação

    18/05/2026

    Evento de 1 único Dia

    18:30 às 20:30

Mais Informações

PROGRAMA 

O que é conflito; 

Conflitos no ambiente de trabalho: público interno e externo; 

Principais causas dos conflitos; 

Tipos de comportamento diante do conflito; 

Comunicação e relacionamento interpessoal; 

Técnicas básicas de gestão de conflitos; 

Negociação e busca de soluções; 

Postura profissional em situações difíceis; 

Prevenção de conflitos;

Boas práticas no dia a dia. 

 

Observações:

Para obter o certificado é preciso ter, no mínimo, 75% de presença;

Em razão do quórum mínimo para realização das capacitações, reservamo-nos o direito de transferi-las ou cancelá-las.

 

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